Foire à Kestions

Nous répondons à vos différentes interrogations concernant nos formations, leurs financements publics ou leurs certifications.

Vous avez une interrogation et vous ne trouvez pas réponse ?

Le Compte Personnel de Formation (CPF)

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif individuel qui permet à tout salarié de cumuler des droits afin de suivre une formation professionnelle. Le CPF vient remplacer le droit individuel à la formation (DIF).

Tout.e salarié.e âgé.e d’au moins 16 ans cumule des droits à la formation professionnelle tout au long de sa vie active, y compris en période de chômage. Les apprentis, membres d’une profession libérale ou non salariée et les conjoints collaborateurs sont également éligibles au CPF.

Pour connaître vos droits cumulés ou créer votre compte, rendez-vous sur Mon Compte Formation ou téléchargez l’application portant le même nom (via AppleStore ou PlayStore).

Toute formation inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) ou au Répertoire Spécifique est disponible avec le CPF.

Les droits à la formation individuelle sont automatiquement alimentés au début de l’année suivant l’année travaillée (droits acquis en 2020 disponibles début 2021). Le montant des droits, exprimé en euros, varie suivant le contrat de travail actuel. Si le tarif de la formation est supérieur aux droits accumulés sur votre compte, il est possible de les compléter avec des abondements.

Le CPF est individuel et donc non lié à votre contrat de travail. Les droits acquis sont ainsi conservés lors d’un changement ou d’une perte d’emploi.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez consulter la page dédiée au CPF du Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion

FNE Formation

Le FNE Formation est un dispositif d’aide à la formation dédié aux salariés en activité partielle de longue durée. L’objectif est d’accompagner les entreprises dans le besoin pour les aider à s’adapter aux mutations économiques et technologiques de leur marché.

Face aux conséquences économiques liées à la crise sanitaire de la COVID-19, le dispositif a été repensé pour intégrer les entreprises en activité partielle et les entreprises en difficulté, grâce à la prise en charge de coûts pédagogiques.

En 2021, le FNE Formation accompagne les entreprises proposant des actions de formation concourant au développement des compétences de leurs salariés et structurées sous la forme de parcours.

Dans le cadre du FNE-Formation, l’État prend en charge une partie, voire la totalité des coûts pédagogiques d’un projet de formation pour un salarié placé en activité partielle.

L’entreprise doit réaliser sa demande de prise en charge de la formation auprès de leur opérateur de compétences. En effet, un échange avec un conseiller constitue un préalable afin de préparer la demande FNE Formation. L’entreprise doit être en mesure de produire un dossier complet présentant l’action destinée à être soutenue (parcours de formation, bilan de compétences ou VAE).

Tout salarié placé en activité partielle ou en activité partielle de longue durée peut profiter du FNE-Formation, à l’exception des contrats d’apprentissage et de professionnalisation.
Depuis septembre 2021 et jusqu’au 31 décembre 2021, toutes les entreprises, qu’elles soient en activité partielle ou non, peuvent bénéficier du FNE. Découvrez toutes les nouvelles modalités en cliquant ici.

Toutes les formes juridiques d’entreprises sont éligibles, dès lors que la demande d’activité partielle/d’activité partielle de longue durée a été validée (ou que l’entreprise répond aux critères de l’article L.1233-3 du code du travail, hors cessation d’activité). Cela inclut également les associations.

Afin d’être éligibles, les actions de formation doivent être organisées sous la forme d’un parcours stipulant les séquences de formation, le positionnement pédagogique, l’accompagnement et l’évaluation de la personne suivant la formation.

Ces parcours peuvent avoir différents objectifs : reconversion du salarié, accès à un titre, formation face aux évolutions liées à l’épidémie de COVID-19 ou aux mutations du secteur…

Ces actions doivent être dispensées par un organisme de formation déclaré et externe à l’entreprise tel que Kestio, ou par le service de formation de l’entreprise si elle en dispose.

Kestio propose ainsi 3 formations en FNE-Formation : Maîtriser les techniques de vente multicanal en B to B, Réussir sa prospection commerciale et générer des leads et Maîtriser les techniques de Vente Grands Comptes.

L’utilisation du CPF vous est propre. Votre employeur ne peut vous l’imposer.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez consulter notre page dédiée ou la page dédiée au FNE Formation du Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion

Certification Qualiopi

Qualiopi est une certification officielle attestant la qualité des processus mis en place par les prestataires d’actions de développement des compétences (organismes de formation et centres d’apprentissage). Ces processus peuvent être des actions de formation continue, des bilans de compétences, des accompagnements à la validation des acquis de l’expérience ou des actions de formation par l’apprentissage.

Pour certifier un organisme de formation, Qualiopi réalise un audit composé de 22 indicateurs communs à l’ensemble des prestataires et de 10 indicateurs spécifiques à l’organisme. Ces indicateurs se réfèrent à 7 critères de certification :

  1. Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
  2. L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
  3. L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
  4. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
  5. La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
  6. L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
  7. Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

Un organisme certifié Qualiopi est jugé comme apte à former d’autres personnes. La certification témoigne ainsi de l’expertise du processus déployé par l’organisme et permet une meilleure compréhension de l’offre de formation.

La certification Qualiopi sera obligatoire pour tous les organismes de formation et centres d’apprentissage dès le 1er janvier 2022.

Après avoir obtenu la certification VeriSelect en 2017, Kestio a fait le choix dès 2020 de se faire certifier Qualiopi. Nous sommes très fiers d’avoir obtenu cette certification en octobre 2020 auprès de Bureau Veritas.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez consulter la page dédiée du Portail d’Informations des Organismes de Formation.

Formation des personnes en situation de handicap

Oui, Kestio est habilité pour former des personnes en situation de handicap. Notre Référent Handicap assure le rôle de relais avec les partenaires et coordonne les actions relatives à l’insertion des personnes en situation de handicap au sein du centre de formation.

Une fois l’apprenant accueilli, les conditions d’accueil et la situation administrative sont validées en interne. Des adaptations de la formation sont réalisées si nécessaire, telles que la mobilisation d’acteurs spécifiques. Un suivi est ensuite réalisé tout au long de la formation pour s’assurer du bon déroulement de celle-ci.

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