Faire évoluer son processus de vente vers la VISIO et le multicanal

MGT-20

• Restructuration de son organisation pour passer à un mode sédentaire efficace • Augmentation de l’activité de prospection et des rendements • Gestion de la période contrainte

Objectifs

  • S’approprier les meilleures pratiques de la Vente sédentaire ( In House Sales) et en Visio
  • Savoir comment adapter le processus et les méthodes utilisées en prospection et en relation client
  • En déduire les évolutions de pratique managériales associées

Thématiques abordées

  • Avant formation : questionnaire web d’auto évaluation d es pratiques commerciales actuelles
  • Apports sur les meilleures pratiques de vente sédentaire BtoB et travail sur l’état d’esprit face à cette évolution
  • Apports et construction du nouveau processus commercial avec scripts de prise de rdv et structure du RDV 1 à distance (Visio ou Tel) Mises en situation
  • Apports et construction des étapes de proposition closing
  • Revue et apports sur le « lead Nurturing » sur Linkedin pour assurer une présence digitale

Méthodes

  • Auto évaluation de ses pratiques commerciales
  • Échanges d’expériences et partages de bonnes pratiques
  • Débriefing personnalisé sur la base d’enregistrements vidéo des mises en pratiques
  • Etablissement d’un plan de progrès en fin de session
Programme
5 sessions synchrones
de 2h00
1
Les meilleures pratiques de la vente sédentaire et digitale
2
L’adaptation du process One To One pour les Rdvs ( R 0 R1 )
3
Les étapes de Co construction et d’interactions One to many
4
La nouvelle organisation du temps et de l’allocation des efforts
5
La présence digitale continue

+12h de micro-learning
+30mn de tutorat intersession (soit un total de 2h00)
+1h de cadrage
+1h de débriefing

à partir de 2.280 € HT

2 à 5 participants
par session
Modalité

À l’issue de la session de formation, un questionnaire d’évaluation sera remis aux participants afin d’établir le niveau d’atteinte des objectifs de la formation.
Les résultats de ce questionnaire seront restitués au client en fin de mission, au cours d’un rendez- vous de suivi postformation (réunion bilan).

Public
  • Dirigeants
  • Directeurs Commerciaux
  • Managers Commerciaux
Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Comment se déroule un programme et
une session de formation ?
1 Lancement-cadrage
programme
2 Planning
sessions
3 Communication
Participants
4 Accès plateforme
Kestio live
Avant chaque session

Les participants reçoivent des ressources (lectures et vidéos) sur le sujet évoqué

Pendant la session visio

Le formateur anime avec quizz, exercices individuels ou collaboratifs, visionnage de vidéos, challenges, mises en situations.

Après chaque session

Les participants ont un plan d’action et des exercices de mise en application dans leur contexte.

Indicateurs clés

2 000
sessions animées chaque année
8 000
bénéficiaires
94%
de taux de satisfaction

Devenir manager coach : Posture et pratiques

MGT-02

Augmentez le niveau d’engagement et d’efficience de vos équipes !

Objectifs

  • Comprendre comment animer son équipe, susciter et entretenir la motivation
  • Savoir comment obtenir plus d’efficacité de ses collaborateurs
  • Comprendre comment gérer les situations difficiles et intervenir efficacement
  • Savoir identifier les points de progrès personnels
  • S’entraîner pour intégrer les techniques et développer les réflexes efficaces

Thématiques abordées

  • Les composantes de la posture « coach » et les différences avec d’autres styles de management
  • Adopter un management de type « coach » face aux différents profils de collaborateurs et types de situations
  • Faire des objectifs un véritable outil de pilotage et de management
  • Savoir déléguer efficacement pour renforcer l’autonomie de son équipe
  • Mener des entretiens motivants et efficaces
  • Rendre une réunion d’équipe efficace et attrayante
  • Les 5 étapes d’un débriefing réussi
  • Réussir ses accompagnements terrain

Méthodes

  • Approche pédagogique interactive, ludique et impliquante pour maîtriser les outils du dialogue managérial
  • Mises en situation et entraînements sur des cas réels
  • Débriefing sur la base des enregistrements vidéo
  • Échanges d’expériences et de bonnes pratiques
  • Remise d’un livret de synthèse en fin de session
  • Construction d’un plan de progrès personnel
Programme
5 sessions synchrones
de 02h00
1
Les composantes de la posture « coach »
2
Le cadrage d’accompagnement
3
Les étapes de l’accompagnement
4

Les techniques de débrief et les grilles de feedback

5

Les situations de recadrage et la gestion de cas délicats

+12h de micro-learning
+30mn de tutorat intersession (soit un total de 2h00)
+1h de cadrage
+1h de débriefing

à partir de 2.280 € HT

2 à 5 participants
par session
Modalité

À l’issue de la formation, un questionnaire de validation des acquis sera remis aux participants afin d’établir le niveau d’atteinte des objectifs de la formation.
Le résultat de ce questionnaire sera restitué au client en fin de formation, au cours d’un rendez- vous de suivi post formation (débriefing).

Public
  • Managers d’équipes commerciales et relation client
  • Responsables/Directeurs de Business Unit
  • Directeurs Régionaux
  • Dirigeants d’entreprises (PME)
Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Comment se déroulent un programme et
une session de formation ?
1 Lancement-cadrage
programme
2 Planning
sessions
3 Communication
Participants
4 Accès plateforme
Kestio live
Avant chaque session

Les participants reçoivent des ressources (lectures et vidéos) sur le sujet évoqué

Pendant la session visio

Le formateur anime avec quizz, exercices individuels ou collaboratifs, visionnage de vidéos, challenges, mises en situations.

Après chaque session

Les participants ont un plan d’action et des exercices de mise en application dans leur contexte.

Indicateurs clés

2 000
sessions animées chaque année
8 000
bénéficiaires
94%
de taux de satisfaction

Développer la motivation individuelle

MGT-01

Impliquez davantage vos équipes dans la stratégie de votre entreprise et améliorer leur motivation et bien-être au travail !

Objectifs

  • Développer ses compétences managériales pour agir efficacement sur l’implication et la motivation de ses équipes Savoir comment déployer une démarche de motivation et d’implication en lien avec la stratégie de l’entreprise et les besoins des collaborateurs
  • Connaître et savoir comment mettre en oeuvre des méthodes éprouvées pour favoriser l’implication des équipes

Programme

  • Comprendre les fondements de la motivation et comment générer de l’auto-motivation
  • S’adapter à la diversité des sources de motivation dans l’équipe
  • Les 5 clés de la motivation et de la valorisation des équipes
  • Mener des entretiens motivants et efficaces
  • Favoriser la valorisation individuelle et/ou collective
  • Agir sur différents leviers pour motiver ses collaborateurs
  • Identifier les évolutions nécessaires au niveau du mode de fonctionnement

Méthodes

  • Auto-diagnostic de son profil de management
  • Entraînements sur des cas hors contexte métier pour s’approprier les bonnes pratiques
  • Établissement d’un plan de progrès personnel
  • Mapping des valeurs de l’équipe
  • Utilisation de la méthode exclusive KESTIO System© Manager pour intégrer les techniques et développer les réflexes efficaces en entretien managérial
Programme
5 sessions synchrones
de 2h00
1
Les besoins, les types de motivation
2

Le « why », le sens

3
Les clés de la motivation dans l’action
4
Les outils du dialogue et la communication
5
La communication selon les personnalités

+12h de micro-learning
+30mn de tutorat intersession (soit un total de 2h00)
+1h de cadrage
+1h de débriefing

à partir de 2.280 € HT

2 à 5 participants
par session
Modalité

À l’issue de la session de formation, un questionnaire d’évaluation sera remis aux participants afin d’établir le niveau d’atteinte des objectifs de la formation.
Les résultats de ce questionnaire seront restitués au client en fin de mission, au cours d’un rendez- vous de suivi postformation (réunion bilan).

Public
  • Managers d’équipes commerciales et relation client
  • Responsables Directeurs de Business Unit
  • Directeurs Régionaux
  • Dirigeant d’entreprise (PME)
Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Comment se déroulent un programme et
une session de formation ?
1 Lancement-cadrage
programme
2 Planning
sessions
3 Communication
Participants
4 Accès plateforme
Kestio live
Avant chaque session

Les participants reçoivent des ressources (lectures et vidéos) sur le sujet évoqué

Pendant la session visio

Le formateur anime avec quizz, exercices individuels ou collaboratifs, visionnage de vidéos, challenges, mises en situations.

Après chaque session

Les participants ont un plan d’action et des exercices de mise en application dans leur contexte.

Indicateurs clés

2 000
sessions animées chaque année
8 000
bénéficiaires
94%
de taux de satisfaction

Améliorer son dispositif managérial et gagner en efficacité

MGT-03

Amélioration de votre organisation et de votre efficacité • Augmentation du niveau d’engagement de vos équipes • Amélioration du bien être au travail de votre et de votre niveau

Objectifs

  • Savoir comment définir le cadre de management et l’organisation commerciale adaptés à ses objectifs
  • Définir comment intégrer des indicateurs de pilotage pertinents dans son management
  • S’approprier les techniques et méthodes managériales efficaces et développer les bons réflexes

Thématiques abordées

  • Impact de l’organisation du manager dans l’efficacité de son équipe et facteurs de réussite du mode de pilotage adopté
  • Auto analyse de son dispositif managérial actuel
  • Définition de son dispositif de management cible
  • Les outils et méthodes de mise en oeuvre du dispositif cible de management sur des moments clés
    1. Les entretiens individuels
    2. La conduite de réunion
    3. Les accompagnements coaching terrain

Méthodes

  • Atelier de travail sur son dispositif de management actuel et ses objectifs à partir d’une matrice d’analyse du dispositif managérial
  • Définition d’un dispositif de management cible intégrant les évolutions identifiées 
  • Entraînement et mises en situation individuels et collectifs 
  • Débriefing sur la base des enregistrements vidéo Remise d’un livret de synthèse en fin de session
Programme
5 sessions synchrones
de 2h30
1
L’organisation du temps de manager
2
La revue de son dispositif d’animation
3
L’entretien individuel de performance
4
Le coaching Terrain
5
La réunion d’équipe

+12h de micro-learning
+30mn de tutorat intersession (soit un total de 2h00)
+1h de cadrage
+1h de débriefing

à partir de 2.280 € HT

2 à 5 participants
par session
Modalité

À l’issue de la session de formation, un questionnaire d’évaluation sera remis aux participants afin d’établir le niveau d’atteinte des objectifs de la formation.
Les résultats de ce questionnaire seront restitués au client en fin de mission, au cours d’un rendez- vous de suivi postformation (réunion bilan).

Public
  • Managers d’équipes commerciales et relation client
  • Responsables/Directeurs de Business Unit
  • Directeurs Régionaux
  • Dirigeant d’entreprises (PME)
Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Comment se déroule un programme et
une session de formation ?
1 Lancement-cadrage
programme
2 Planning
sessions
3 Communication
Participants
4 Accès plateforme
Kestio live
Avant chaque session

Les participants reçoivent des ressources (lectures et vidéos) sur le sujet évoqué

Pendant la session visio

Le formateur anime avec quizz, exercices individuels ou collaboratifs, visionnage de vidéos, challenges, mises en situations.

Après chaque session

Les participants ont un plan d’action et des exercices de mise en application dans leur contexte.

Indicateurs clés

2 000
sessions animées chaque année
8 000
bénéficiaires
94%
de taux de satisfaction